FAQs

Puedes mandarnos un e-mail a info@arte-grafico.es o rellenar el cuestionario que encontrarás en Contacta. Es importante que detalles al máximo lo que necesitas, para que podamos elaborar un presupuesto lo más ajustado posible a tus necesidades. Puedes solicitarnos información o pedir presupuesto sin ningún tipo de compromiso.

En el caso de páginas web, para poder realizar correctamente el presupuesto necesitamos saber:

• Secciones (inicio, quienes somos, contacto, tienda online, blog, etc)
• En caso de ser una tienda online, detallar el sector y los requisitos (reservas, pago online, galería de imágenes, cupones descuento, etc).

Una vez aceptado el presupuesto por parte del cliente, éste debe abonar un 50% al inicio y el 50% restante a la entrega del trabajo. El pago se puede realizar en efectivo o mediante transferencia bancaria al número de cuenta que se indique.

Cada proyecto y cada cliente son únicos, con necesidades distintas en cada caso, por lo que es imposible establecer un tiempo estimado genérico. Consúltanos y te informaremos del plazo de realización aproximado para tu proyecto.

Los materiales que necesitamos dependen del proyecto, pero estos son algunas de las pautas que tendrás que tener en cuenta para que podamos llevarlo a cabo:

proyecto online

• Textos e información a incluir en documento editable (.txt, .pdf, .doc)
• Imágenes (.jpg, .tif, .psd) y/o vídeos (.mpeg, .avi). Es importante que las imágenes no estén borrosas o pixeladas, puesto que la calidad y el resultado final del proyecto se veran afectados.

Proyecto impreso

• Textos e información a incluir en documento editable (.txt, .pdf, .doc)
• Imágenes (.jpg, .tif, .psd) en alta calidad (300 ppp). Es importante que las imágenes no estén borrosas o pixeladas, puesto que la calidad y el resultado final del proyecto se veran afectados.

VIDEOBOOK

• Vídeos (.mpeg, .avi) de los proyectos que deseas que aparezcan en tu videbook. Es importante realizar una selección en caso de disponer de mucho material audiovisual.
• Imágenes book fotográfico (.jpg, .tif, .psd) en alta calidad (300 ppp). Es importante que las imágenes no estén borrosas o pixeladas, puesto que la calidad y el resultado final del proyecto se veran afectados.

    MÁS INFORMACIÓN

• El montaje final tiene una duración de un mínimo de 3 minutos y un máximo de 5 minutos.
• La selección de escenas y momentos que aparecen pueden ser indicados por el cliente al inicio o en su defecto, propuestos por nosotros una vez que hayamos visualizado todo el material.
• No realizamos grabación de escenas ni books fotográficos. Sólo montajes con el material del que dispone el cliente.
• La calidad de los vídeos es importante para un buen resultado final.